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谈判成交约12分钟

价格异议处理

区分真异议(预算/对比报价)与假异议(压价习惯);用TCO(总拥有成本)回应低价竞争。

整理自《AI业务实战:客户开发与成交》讲义

核心内容

区分真异议(预算/对比报价)与假异议(压价习惯);用TCO(总拥有成本)回应低价竞争。

关键要点

  1. 先问出对比对象再回应
  2. TCO:单价低但损耗高未必便宜
  3. 给选项而不是直接降价

自查清单

  • [ ] 先问出对比对象再回应
  • [ ] TCO:单价低但损耗高未必便宜
  • [ ] 给选项而不是直接降价

下一步

学完这篇,去[做一份报价](/tools/contract)动手做一遍;想系统学,回课程接着看。

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