老客户激活实战

核心内容

沉睡客户分层：价格敏感型/需求消失型/关系转移型，分别用新品通知、需求再挖掘、高层拜访激活。

关键要点

1. 先诊断沉睡原因再出招
2. 新品通知带明确利益点
3. 高层拜访留给高价值客户

自查清单

• [ ] 先诊断沉睡原因再出招
• [ ] 新品通知带明确利益点
• [ ] 高层拜访留给高价值客户

下一步

学完这篇，去[找客户实操](/tools/leads)动手做一遍；想系统学，回课程接着看。