复购策略设计

核心内容

按消耗周期预测复购时点提前触达；老客户专属阶梯价；交叉销售（配套产品）的正确切入。

关键要点

1. 复购提醒绑定客户用量而非日历
2. 老客政策要与新客价差可控
3. 交叉销售从已购产品延伸

自查清单

• [ ] 复购提醒绑定客户用量而非日历
• [ ] 老客政策要与新客价差可控
• [ ] 交叉销售从已购产品延伸

下一步

学完这篇，去[找客户实操](/tools/leads)动手做一遍；想系统学，回课程接着看。