四件套框架
- 角色:你是谁。越具体越好,不要写“你是 AI 助手”,要写“你是 10 年经验的外贸业务员,熟悉欧洲小家电市场”。
- 任务:要做什么。写清背景、对象、目标,比如“给德国美容仪器分销商写首封开发信,目标是确认对方是否有换供应商意向”。
- 约束:不能做什么。“禁止编造公司名、人名和数据”“长度 120 词以内”“只给一版”。
- 格式:输出长什么样。表格、JSON、邮件体先定好,后处理成本减半。
角色设定为什么最重要
同样的任务,给模型一个具体外贸岗位,输出的术语、结构和语气会完全不同。角色是专业度的开关。
三个常用方向
- 开发信:角色 + 客户画像 + 卖点 + 五段式格式要求
- 背调:角色 + 公司网址 + 四步法输出表格(基本面/决策链/风险/建议)
- 单证:角色 + 交易要素 + 低温 + “数字必须与输入一致”
避坑
- 模板存变量不存死句:{产品}/{痛点}/{案例} 留空位
- 让 AI 生成 3 版再人工选,不要拿第一版直接发
- 涉及数字(价格、交期、认证)必须人工逐项核对
下一步:拿这个框架去开发信工具实操一遍。